Questions fréquentes
Quels types d'accessoires pour tortue proposez-vous ?
Nous proposons une variété d’accessoires pour tortue, incluant des décorations de terrarium, des gamelles, des rampes et des lampes chauffantes, ainsi que des jouets et des éléments de confort pour le bien-être de votre tortue.
Quels types de vêtements pour tortue avez-vous ?
Notre boutique offre une gamme unique de vêtements pour tortue, tels que des costumes, des capes et des accessoires vestimentaires amusants et confortables adaptés à votre tortue.
Quels sont les délais de livraison pour les accessoires et vêtements pour tortue ?
La livraison de vos accessoires et vêtements pour tortue est effectuée dans un délai de 14 jours ouvrables après la confirmation de votre commande.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire pour toutes les commandes de nos accessoires et vêtements pour tortue.
Comment puis-je suivre ma commande de produits pour tortue ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison de produits pour tortue en temps réel.
Proposez-vous des retours ou des échanges pour les accessoires et vêtements pour tortue ?
Oui, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner ou échanger vos accessoires ou vêtements pour tortue dans un délai de 14 jours suivant la réception, à condition qu’ils soient en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Quels sont les matériaux utilisés pour vos vêtements de tortue ?
Nos vêtements pour tortue sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, doux et confortables, pour assurer le bien-être de votre tortue tout en lui offrant un look unique.
Est-ce que vos accessoires pour tortue nécessitent un entretien particulier ?
L’entretien de nos accessoires pour tortue varie selon le produit. Nous vous conseillons de consulter les instructions spécifiques fournies avec chaque article. En général, un nettoyage régulier est recommandé pour maintenir leur qualité et fonctionnalité.